400-6386-088
vr体验馆加盟商店长说：为什么我不在店里，大家就变得懒散？
很多店长表示：为什么我好说歹说，员工就是没有积极性呢？我在店里还好点，刚转身，就是另外一个模样，无精打采，懒懒散散。
要想经营好一家VR店，员工的积极性非常重要，一般来说，员工的表现受内外因两方面影响——
外因：是工作环境、企业文化、激励制度、目标管理。
内因：是素质、能力。
外因影响内因，内因决定员工的工作热情。
当员工工作热情不高，首先店长要反省一下：
你是否给员工营造了一个宽松、愉快的工作环境？
你是否让员工深刻地理解了门店所倡导的文化内涵，并在服务过程中传递给了顾客？
多数情况下，员工工作没做好，责任不在员工，而是门店的管理者。以下几种情况，对员工的工作热情影响很大。
1、店长长期不关注门店
你是店长，你对自己的门店都不上心，三天打鱼两天晒网，就不要想员工能有敬业精神，替你把门店经营得蒸蒸日上。
2、说得到，做不到
这里包括两个方面：一是对员工强调各种标准，自己在店里却可以有双重标准；二是承诺员工完成目标以后有什么奖励，员工做到以后却忘了这件事。
3、无目标管理或无过程管理
多数门店给员工下了目标任务，但却笼统地要求当月达到业绩是无济于事的。
首先，目标必须清晰，越清晰越好。
比如，这个月有哪些节日，在圣诞节营业额目标多少？
在元旦期间营业额目标多少？
这个月有几个周末？
营业额分布在各个星期、各个周末，每天的上午下午大概应为多少？
没有目标就没有压力和动力，必须要有一个准确的衡量目标。当实际完成营业额与目标有一定偏差时，就要分析原因并找出解决方案。
其次，拟定目标后，要实行过程管理。
如何达到目标营业额？
需要做哪些促销？
什么时候做？
促销定为何种主题？
员工需要做哪些事？
做到什么程度？
这些都要提前制定。
举个栗子：马上迎来元旦节，欢庆元旦可以做哪些活动呢？
比如，元旦节可以请顾客写祝福语贴在祝福墙上，由工作人员筛选其中最有趣有爱的祝福，通过微信、短信方式通知顾客获奖，以此提高进店率与营业额。
▲祝福墙参考
获奖礼物可自行选定，下面为参考~
一等奖价值60元（实价10元）餐具套装 1名
二等奖价值35元（实价10元）文具套装 2名
三等奖价值20元（实价10元）水杯 3名
一等奖二等奖三等奖
目标分解，过程管理，越细越好。要让员工既感到工作的压力，又要教员工达成营业额的办法，同时还要完善考核、奖惩制度。
4 不恰当的培训方式
枯燥的培训，员工学习起来很慢，犯了错误立马被骂或被扣钱，更让员工心生怨气。正确的方式是：在实践中培训，采用情景式培训的效果更为有效。
店长：作为店面主要管理者，我应该注意什么问题？
如果管理者能够身体力行，言行如一，那么员工的行为、态度、职业道德，也会向好的方面发展；一旦管理者破坏了自己制定的规则，尽管他手握这个特权，再科学、再合理的规则，基本都是摆设。
此外，店里的员工如果经常看到店长巡店，在行为上也可能产生一些变化——
1.员工可以及时汇报店内情况，加快店内事务的解决速度。
2.尽量做到“当日事，当日清”。因为如果遇到非常认真的店长，员工就特别担心店长质询。
3.如果得到店长的当面赞赏或指导，员工在日常行动中会更加投入。
4.员工如果感到店长常巡店，就会认为他同自己在一起，工作一样辛苦、一样投入，因而更加理解这份职业，更安稳地在店里做事。
想要VR店持续盈利、长期发展，除了选对好产品、选好店铺地址，一个优秀的销售人员也是必不可少的。
店长只有事事躬亲，与员工融为一体，才能站在员工的角度，替他们着想。当你把员工服务好的时候，员工自然会把顾客服务好。
以上就是我们今天的秘籍分享，如何成为一个好店长，你学会了吗？
关注我们，每周一个店铺运营小技巧，你想要的，总能找到答案！
